Huquqiy ma'lumot

Maxfiylik siyosati

Kuchga kirgan sana:

Ma'lumotingiz qanday olinishi, nima uchun ishlatilishi va uni qanday boshqarishingiz shu yerda tushuntiriladi.

Eng kerakli jihatlar

  • Hisob ma'lumotlari sotilmaydi va reklama profili tuzish uchun ishlatilmaydi.
  • Bank kartasi rekvizitlari to'lov shaklida so'ralmaydi.
  • Google bilan kirish ma'lumotlari AI yordamchiga yuborilmaydi.
  • Ma'lumot nusxasi yoki hisobni o'chirish uchun murojaat qilish mumkin.
01

Ma'lumot uchun kim javob beradi

Imkonia (imkonia.uz) maxsus pedagogika va inklyuziv ta'lim bo'yicha o'zbek tilidagi ta'lim platformasi hisoblanadi. Platformani Dr. Adxamjon Raxmatullayev yuritadi. Maxfiylikka doir savollar va ma'lumot bo'yicha murojaatlar sahifa oxiridagi aloqa manzili orqali qabul qilinadi.

Ushbu siyosat sayt va Android ilovasi orqali olinadigan shaxsga doir ma'lumotlar, ulardan foydalanish maqsadlari va foydalanuvchining tanlovlarini tushuntiradi. Tashqi saytga o'tilganda o'sha saytning siyosati amal qiladi.

02

Qanday ma'lumot olinadi

Hisob

Ism, familiya va login saqlanadi. Parolning o'zi o'rniga uning xeshi saqlanadi.

Telegram bilan kirish

Telegram identifikatori va foydalanuvchi nomi saqlanadi. Telefon raqami uni botga foydalanuvchining o'zi yuborganida olinadi.

Google bilan kirish

Google hisobining identifikatori, elektron pochta manzili va uning tasdiqlanganlik belgisi saqlanadi. Google bergan ism yangi profil uchun taklif sifatida ko'rsatiladi. Gmail, Google Drive va kontaktlarga kirish so'ralmaydi.

O'qish va testlar

O'qish joyi, xatcho'plar, maqsadlar va bo'lim testlarining natijalari saqlanadi.

AI yordamchi

AI yordamchiga yozilgan savol, unga berilgan javob, javob tayangan mavzular, javobga qo'yilgan baho va kunlik so'rovlar soni saqlanadi.

Eslatmalar

Android ilovasida eslatma yoqilsa, qurilmaning push-obuna manzili va tanlangan eslatma vaqti saqlanadi.

To'lov va murojaat

Tanlangan obuna, summa, chek rasmi yoki PDF fayli, izoh, qoldirilgan aloqa ma'lumoti va so'rov holati saqlanadi. Xato yoki taklif haqida yuborilgan xabar ham saqlanadi. Bank kartasi rekvizitlari saytdagi to'lov shaklida so'ralmaydi.

Kirish xavfsizligi

Sessiya yozuvi, brauzer va qurilma haqidagi ma'lumotlar hamda IP manzilning xeshi hisobni himoyalash uchun ishlatiladi. Platformaning sessiya yozuvida IP manzilning o'zi o'rniga uning xeshi saqlanadi.

03

Ma'lumot nima uchun ishlatiladi

Ma'lumot hisobga kirish, o'qish holatini qurilmalar orasida saqlash, obunani ochish, to'lovni tekshirish, AI yordamchi javobini tayyorlash, eslatma yuborish, murojaatni ko'rib chiqish va hisobni begona kirishdan himoyalash uchun ishlatiladi.

Shaxsga doir ma'lumotlar sotilmaydi. Hisob ma'lumotlari reklama uchun profil tuzish maqsadida ishlatilmaydi. Tashriflar statistikasi quyidagi alohida bandda tushuntiriladi.

05

Qaysi xizmatlar bilan ma'lumot almashiladi

Cloudflare

Sayt, ma'lumotlar bazasi va fayllar shu xizmat infratuzilmasida ishlaydi. So'rovlarni yetkazish va himoyalash jarayonida Cloudflare texnik ma'lumotlarga ishlov beradi; uning infratuzilmasi O'zbekistondan tashqarida ham joylashadi.

Telegram

Telegram orqali kirish va bot xabarlari shu xizmat orqali o'tadi. Foydalanuvchi murojaatlari va to'lov so'rovlari administratorga Telegram orqali ham yetkaziladi.

Google va Google Analytics

Google orqali kirish hisobni tasdiqlash uchun, Google Analytics esa sayt tashriflarini tahlil qilish uchun ishlatiladi. Bu ikki vazifa bir-biridan alohida hisoblanadi. Android ilovasidagi eslatma qurilmaga brauzerning push xizmati orqali shifrlangan holda yetkaziladi.

Anthropic (Claude)

AI yordamchi javob tayyorlashi uchun foydalanuvchi yozgan savol va unga mos mavzu parchalari yuboriladi. Ism, login, Telegram va Google hisob ma'lumotlari so'rovga qo'shilmaydi. Savolga bolaning ismi yoki uni aniqlash imkonini beradigan boshqa ma'lumot kiritilmasligi kerak.

Tashqi havolalar

Kutubxona va hamkorlar sahifasidagi ayrim havolalar tashqi saytga olib boradi. Tashqi sayt o'z cookie fayllari va maxfiylik shartlarini qo'llaydi.

06

Google hisobining ma'lumotlari

Google orqali olingan hisob ma'lumotlari kirish va profilni Google hisobiga bog'lash uchun ishlatiladi. Ular AI modellariga yuborilmaydi va reklama uchun ishlatilmaydi. Bu ma'lumotlardan foydalanishda Google API Services User Data Policy, jumladan Limited Use talablari qo'llanadi.

Google ruxsati Google hisobidagi ulanishlar sahifasida qaytarib olinadi. Bu amal Imkonia profilini o'z-o'zidan o'chirmaydi; profilni o'chirish uchun alohida murojaat qilinadi.

Google ulanishlarini boshqarish ↗

07

Ma'lumot qancha saqlanadi

Profil va o'qish holati

Hisobdan foydalanish davrida saqlanadi. Hisobni o'chirish so'rovida unga bog'liq ma'lumotlarning o'chirilishi va qonuniy saqlash zarurati alohida ko'rib chiqiladi.

To'lov cheki

Ko'rib chiqilgan so'rovning chek fayli 90 kundan keyin tozalanadi. To'lov yozuvining summa va holat kabi hisob-kitob ma'lumotlari chekdan alohida saqlanadi.

Sessiya

14 kun amal qiladi yoki hisobdan chiqilganda yopiladi. Sessiyaning amal muddati uning barcha texnik yozuvlari ayni vaqtda o'chirilishini anglatmaydi.

AI yordamchi suhbatlari

Savol va javoblar hisob bilan bog'liq holda saqlanadi. Ularni o'chirish bo'yicha talab hisob ma'lumotlariga oid murojaat tartibida ko'rib chiqiladi.

08

Sizning huquqlaringiz va tanlovlaringiz

O'zingiz haqingizda saqlanayotgan ma'lumot, undan foydalanish maqsadi va oluvchilar haqida axborot so'rash, noto'g'ri ma'lumotni tuzattirish hamda qonunda nazarda tutilgan hollarda ishlov berishni to'xtatish yoki ma'lumotni o'chirishni talab qilish huquqingiz bor.

Ism va kirish usullari kabinetning sozlamalarida boshqariladi. Telegram yoki Google bog'lanishi uzilganda hisobga boshqa usul bilan kirish imkoniyati saqlanayotganligi tekshiriladi. Eslatmalar Android ilovasining sozlamalarida o'chiriladi. Rozilik qaytarib olinganda ayrim xizmatlar ishlashi cheklanishi mumkin.

Murojaat hisob egasi ekanligingiz tekshirilgach ko'rib chiqiladi. Qonun bo'yicha saqlanishi zarur yozuv bo'lsa, uning sababi murojaatga javobda tushuntiriladi.

09

Ma'lumot qanday himoyalanadi

Sayt bilan aloqa HTTPS orqali o'tadi. Parollar xesh ko'rinishida saqlanadi, yopiq ma'lumotga kirish hisob va ruxsat bilan cheklanadi. To'lov cheklarini ko'rish administrator ish jarayonining bir qismi hisoblanadi.

Hech bir internet xizmati mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaydi. Hisobga begona kirish alomati bo'lsa, aloqa manzili orqali xabar beriladi. Parol, to'liq karta rekvizitlari va bolaning shaxsiy ma'lumotlari oddiy murojaat matniga kiritilmaydi.

10

Platforma kimlar uchun mo'ljallangan

Platforma pedagoglar, defektologlar, logopedlar, inklyuziv sinf o'qituvchilari va talabalar uchun ta'lim xizmati hisoblanadi. U bolalarning shaxsiy tibbiy yoki pedagogik hujjatlarini saqlash uchun mo'ljallanmagan. Voyaga yetmaganlardan ataylab shaxsga doir ma'lumot yig'ish maqsadi ko'zlanmaydi.

11

Siyosat yangilanganda

Siyosat yangilanganda yangi tahrir va uning kuchga kirish sanasi shu sahifada e'lon qilinadi. Ma'lumotga ishlov berish tartibidagi o'zgarishlar ushbu matnda aks ettiriladi.

12

Maxfiylik bo'yicha murojaat

Ma'lumot nusxasi, tuzatish, hisobni o'chirish va boshqa maxfiylik masalalari bo'yicha murojaatlar elektron pochta yoki Telegram orqali Dr. Adxamjon Raxmatullayevga yuboriladi.

info@imkonia.uz

Telegram orqali murojaat ↗

Здесь описано, какие данные получает Imkonia, зачем они используются и как вы можете ими управлять.

Главное

  • Данные аккаунта не продаются и не используются для рекламных профилей.
  • Реквизиты банковской карты в форме оплаты не запрашиваются.
  • Данные входа через Google не передаются ИИ-помощнику.
  • Можно запросить копию данных или удаление аккаунта.
01

Кто отвечает за данные

Imkonia (imkonia.uz) — образовательная платформа по специальной педагогике и инклюзивному образованию на узбекском языке. Платформу ведёт д-р Адхамжон Рахматуллаев. Вопросы о конфиденциальности и запросы о данных принимаются по контактам в конце страницы.

Политика описывает, какие персональные данные собираются через сайт и Android-приложение, зачем они используются и какой выбор есть у пользователя. На внешних сайтах действует их собственная политика.

02

Какие данные хранятся

Профиль

Имя и фамилия, логин и пароль. Сам пароль не записывается — хранится только его хеш.

Вход через Telegram

Идентификатор Telegram и имя пользователя. Номер телефона хранится, только если вы сами отправили его боту.

Вход через Google

Идентификатор аккаунта Google, адрес электронной почты и отметка о его подтверждении. Имя из Google показывается только как подсказка при создании нового профиля. Доступ к Gmail, Google Диску и контактам не запрашивается.

Чтение и тесты

Место остановки в чтении, закладки, учебные цели и результаты тестов по разделам.

ИИ-помощник

Вопрос, заданный ИИ-помощнику, его ответ, темы, на которые опирается ответ, ваша оценка ответа и число запросов за день.

Напоминания

Если в Android-приложении включены напоминания, хранятся адрес push-подписки устройства и выбранное время.

Оплата и обращения

Выбранная подписка, сумма, фото или PDF чека, комментарий, оставленный контакт и статус запроса. Также хранятся сообщения об ошибке или предложения. Реквизиты банковской карты на сайте не запрашиваются.

Безопасность входа

Запись сессии, данные о браузере и устройстве и хеш IP-адреса используются для защиты аккаунта. В записи сессии хранится хеш IP-адреса, а не сам адрес.

03

Зачем используются данные

Для входа в аккаунт, синхронизации чтения между устройствами, открытия подписки, проверки оплаты, подготовки ответа ИИ-помощника, отправки напоминаний, рассмотрения обращений и защиты аккаунта.

Персональные данные не продаются и не используются для рекламных профилей. Статистика посещений описана отдельно ниже.

05

С какими сервисами передаются данные

Cloudflare

Сайт, база данных и файлы размещены на инфраструктуре Cloudflare. При доставке и защите запросов Cloudflare обрабатывает технические данные; его инфраструктура находится в том числе за пределами Узбекистана.

Telegram

Вход через Telegram и сообщения бота проходят через этот сервис. Обращения пользователей и запросы на оплату доставляются администратору в том числе через Telegram.

Google и Google Analytics

Вход через Google служит для подтверждения аккаунта, Google Analytics — для анализа посещений. Это две разные задачи. Напоминания Android-приложения доставляются на устройство через push-сервис браузера в зашифрованном виде.

Anthropic (Claude)

Чтобы ИИ-помощник подготовил ответ, отправляются ваш вопрос и подходящие фрагменты тем. Имя, логин, данные Telegram и Google не отправляются. Не указывайте в вопросе имя ребёнка или другие данные, по которым его можно узнать.

Внешние ссылки

Некоторые ссылки в библиотеке и на странице партнёров ведут на внешние сайты. Там действуют их собственные cookie и правила конфиденциальности.

06

Данные аккаунта Google

Данные, полученные от Google, используются только для входа и привязки профиля к аккаунту Google. Они не отправляются моделям ИИ и не используются для рекламы. Использование соответствует Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.

Доступ можно отозвать на странице подключений аккаунта Google. Это не удаляет профиль Imkonia; для удаления профиля нужен отдельный запрос.

Управлять подключениями Google ↗

07

Срок хранения

Профиль и чтение

Хранятся, пока используется аккаунт. При запросе удаления отдельно рассматриваются связанные данные и записи, которые требуется сохранить по закону.

Чек оплаты

Файл чека рассмотренного запроса удаляется через 90 дней. Сумма и статус платежа хранятся отдельно от чека.

Сессия

Действует 14 дней или закрывается при выходе. Окончание сессии не означает одновременного удаления всех её технических записей.

Диалоги с ИИ-помощником

Вопросы и ответы хранятся в связи с аккаунтом. Запрос на их удаление рассматривается в порядке обращений о данных аккаунта.

08

Ваши права и выбор

Вы вправе запросить сведения о хранимых данных, целях и получателях, исправить неверные данные, а в случаях, предусмотренных законом, потребовать прекратить обработку или удалить данные.

Имя и способы входа управляются в настройках кабинета. При отвязке Telegram или Google проверяется, что у вас остаётся другой способ входа. Напоминания отключаются в настройках Android-приложения. При отзыве согласия часть функций может быть ограничена.

Запрос рассматривается после проверки, что вы владелец аккаунта. Если запись нужно хранить по закону, причина объясняется в ответе.

09

Как защищены данные

Связь с сайтом идёт по HTTPS. Пароли хранятся в виде хеша, доступ к закрытым данным ограничен аккаунтом и правами. Просмотр чеков — часть работы администратора.

Ни один интернет-сервис не гарантирует абсолютной безопасности. При признаках чужого входа сообщите по контактам ниже. Не отправляйте в обычном обращении пароль, полные реквизиты карты и персональные данные ребёнка.

10

Для кого платформа

Платформа — образовательный сервис для педагогов, дефектологов, логопедов, учителей инклюзивных классов и студентов. Она не предназначена для хранения медицинских или педагогических документов детей. Целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних не ведётся.

11

Изменения политики

Если политика изменится, новая редакция и дата её вступления в силу будут опубликованы на этой странице.

12

Контакты

Запросы о копии данных, исправлении, удалении аккаунта и другие вопросы конфиденциальности принимаются по электронной почте или в Telegram (д-р Адхамжон Рахматуллаев).

info@imkonia.uz

Написать в Telegram ↗

How Imkonia collects and uses your data, and how you can manage it.

Key points

  • Account data is not sold and is not used to build advertising profiles.
  • Bank card details are never requested in the payment form.
  • Google sign-in data is not sent to the AI assistant.
  • You can request a copy of your data or deletion of your account.
01

Who is responsible for the data

Imkonia (imkonia.uz) is an Uzbek-language learning platform for special education and inclusive education. The platform is run by Dr. Adkhamjon Rakhmatullayev. Privacy questions and data requests are accepted via the contacts at the end of this page.

This policy explains which personal data is collected through the website and the Android app, why it is used and what choices you have. External websites apply their own policies.

02

What data is stored

Profile

First and last name, login and password. The password itself is never written; only its hash is stored.

Sign-in with Telegram

Your Telegram ID and username. Your phone number is stored only if you send it to the bot yourself.

Sign-in with Google

Your Google account ID, email address and whether it is verified. The name from Google is shown only as a suggestion when a new profile is created. Access to Gmail, Google Drive or contacts is not requested.

Reading and tests

Where you stopped reading, bookmarks, learning goals and section test results.

AI assistant

The question you ask the AI assistant, its answer, the topics the answer relies on, your rating of the answer and the number of requests per day.

Reminders

If reminders are turned on in the Android app, the device push-subscription address and the chosen time are stored.

Payments and messages

The chosen plan, amount, receipt photo or PDF, note, contact you left and request status. Messages about errors or suggestions are also stored. Bank card details are never requested on the site.

Sign-in security

Session records, browser and device information and a hash of the IP address are used to protect the account. The session record stores the hash, not the IP address itself.

03

How the data is used

To sign you in, keep reading progress in sync across devices, open plans, check payments, prepare AI assistant answers, send reminders, handle requests and protect the account from unauthorised access.

Personal data is not sold and is not used for advertising profiles. Visit statistics are explained separately below.

05

Which services receive data

Cloudflare

The site, database and files run on Cloudflare infrastructure. Cloudflare processes technical data when delivering and protecting requests; its infrastructure also operates outside Uzbekistan.

Telegram

Sign-in with Telegram and bot messages go through this service. User messages and payment requests are also delivered to the administrator via Telegram.

Google and Google Analytics

Google sign-in is used to verify the account, Google Analytics to analyse visits. These are separate purposes. Android app reminders are delivered to the device, encrypted, through the browser push service.

Anthropic (Claude)

To prepare an answer, the AI assistant sends your question and matching excerpts from topics. Your name, login, Telegram and Google data are not sent. Do not include a child’s name or other details that could identify them.

External links

Some links in the library and on the partners page lead to external websites, which apply their own cookies and privacy terms.

06

Google account data

Data received from Google is used only to sign you in and to link your profile to your Google account. It is not sent to AI models and is not used for advertising. Use of this data complies with the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

You can revoke access on your Google account connections page. This does not delete your Imkonia profile; deleting the profile needs a separate request.

Manage Google connections ↗

07

How long it is kept

Profile and reading

Kept while the account is used. A deletion request is reviewed together with related data and any records that must be kept by law.

Payment receipt

The receipt file of a reviewed request is deleted after 90 days. Amount and status are kept separately from the receipt.

Session

Valid for 14 days or closed when you sign out. The end of a session does not mean all its technical records are deleted at the same moment.

AI assistant conversations

Questions and answers are kept in connection with the account. A request to delete them is handled like other account-data requests.

08

Your rights and choices

You may ask what data is stored about you, why and who receives it, have incorrect data corrected and, where the law provides, ask to stop processing or delete the data.

Your name and sign-in methods are managed in the account settings. When Telegram or Google is unlinked, we check that another way to sign in remains. Reminders are turned off in the Android app settings. Withdrawing consent may limit some features.

A request is handled after we verify that you own the account. If a record must be kept by law, the reason is explained in the reply.

09

How the data is protected

Connections to the site use HTTPS. Passwords are stored as hashes, and access to private data is limited by account and permissions. Reviewing payment receipts is part of the administrator’s work.

No internet service can guarantee absolute security. If you notice signs of unauthorised access, tell us via the contacts below. Do not put passwords, full card details or a child’s personal data in an ordinary message.

10

Who the platform is for

The platform is a learning service for teachers, special educators, speech therapists, inclusive classroom teachers and students. It is not meant for storing children’s medical or educational records. We do not knowingly collect personal data from minors.

11

When the policy changes

If the policy changes, the new version and its effective date are published on this page.

12

Contact

Requests for a copy of your data, corrections, account deletion and other privacy questions are accepted by email or via Telegram (Dr. Adkhamjon Rakhmatullayev).

info@imkonia.uz

Write on Telegram ↗

Hujjatning asosiy tili o'zbekcha hisoblanadi.Документ опубликован на узбекском языке.This document is published in Uzbek.

Obuna nimani qamrab olishi, to'lovdan keyin nima bo'lishi va muammo yuz bersa qanday murojaat qilinishi bayon qilinadi.

Eng kerakli jihatlar

  • Tanlangan xizmat, narx va muddat to'lovdan oldin ko'rsatiladi.
  • Kirish to'lov tekshirilib tasdiqlangach beriladi.
  • AI yordamchi javobi rasmiy xulosa hisoblanmaydi.
  • Xato to'lov va xizmat muammolari bo'yicha murojaat ko'rib chiqiladi.
01

Shartnoma va uning tomonlari

Imkonia (imkonia.uz) platformasini Dr. Adxamjon Raxmatullayev yuritadi. Ushbu hujjat platformadagi pullik raqamli ta'lim xizmatlarini olish shartlarini belgilaydi. Xizmatni oluvchi shaxs foydalanuvchi deb yuritiladi.

02

Qanday xizmat taqdim etiladi

Xizmat tanlangan tarif doirasida platformadagi raqamli o'quv materiallari va vositalardan shaxsiy foydalanish imkoniyatini berishdan iborat bo'ladi.

Imkonia sinov obunasi

Hamma fanlarning ochilgan bo'limlari, bo'lim testlari va tarif tavsifida ko'rsatilgan boshqa imkoniyatlarni qamrab oladi.

Yo'nalish obunasi

Tanlangan mutaxassislik fanini va umumiy fanlarni tarif tavsifidagi doirada qamrab oladi.

Malaka obunasi

Malaka sinoviga tayyorgarlik materiallarini qamrab oladi. Bu tarif sotuvga chiqqanda uning tarkibi tavsifida ko'rsatiladi.

Xizmat tarkibi va limitlari to'lovdan oldin ko'rsatilgan tanlov bo'yicha belgilanadi. Hali yozilmagan yoki kelajakda rejalashtirilgan material obunaga avtomatik kirmaydi.

03

Oferta qanday qabul qilinadi

Foydalanuvchi xizmatni buyurtma qilishdan oldin tanlangan tarif, narx, muddat va ushbu shartlar bilan tanishadi. Tanlangan xizmat uchun to'lovni amalga oshirish ushbu xizmatga oid ofertani qabul qilish hisoblanadi.

Saytni shunchaki ko'rish pullik xizmatni sotib olish yoki pul to'lash majburiyatini tug'dirmaydi.

04

Narx va to'lov tartibi

Amaldagi narx va obuna muddati to'lovdan oldingi tanlovda ko'rsatiladi. To'lov so'mda qabul qilinadi.

To'lov sahifasida ko'rsatilgan rekvizit bo'yicha to'lov amalga oshiriladi va chek yuklanadi. Chek yuborilgani mablag' kelib tushgani yoki obuna faollashganini o'z-o'zidan tasdiqlamaydi. So'rov administrator tomonidan tekshiriladi, natijasi hisobda ko'rsatiladi.

Chek o'qilmasa, summa mos kelmasa yoki to'lov aniqlanmasa, so'rov rad etilishi mumkin. Rad etish pulni avtomatik qaytarish hisoblanmaydi; mablag' tushgan bo'lsa, vaziyat murojaat asosida aniqlashtiriladi. Platforma bank kartasidan avtomatik takroriy yechib olishni amalga oshirmaydi.

05

Kirish va obuna muddati

Yangi obuna to'lov tasdiqlanib, ruxsat berilgan kundan ishlaydi. Tugash sanasi kabinetda ko'rsatiladi.

AI yordamchiga kunlik so'rovlar va qurilmalar soni tanlangan tarifdagi limit bilan cheklanadi. Platformaga kirish uchun foydalanuvchi qurilmasi va internet aloqasi zarur bo'ladi.

Obuna davomida foydalanilmagani muddatni o'z-o'zidan to'xtatmaydi. Xizmatning ishlamagan davri va unga doir talablar quyidagi murojaat tartibida ko'rib chiqiladi.

06

Hisob va materiallardan foydalanish

Hisob shaxsiy foydalanish uchun beriladi. Kirish ma'lumotlarini sotish, hisobni ommaviy ulashish, himoyani chetlab o'tish va yopiq materiallarni ruxsatsiz tarqatish taqiqlanadi. Foydalanuvchining qonunda belgilangan foydalanish huquqlari saqlanadi.

Xavfsizlik cheklovi yoki hisob bloklanishi bo'lsa, foydalanuvchi sababni aniqlashtirish uchun murojaat qilishi mumkin. Texnik cheklov to'lov va xizmatga doir qonuniy talablarni ko'rib chiqish huquqini bekor qilmaydi.

07

Ta'lim va AI imkoniyatlarining chegarasi

Materiallar kasbiy o'qish uchun taqdim etiladi. Platformadan foydalanish tibbiy yoki psixologik tashxis, davolash yoki bolani rasmiy baholash xizmati sifatida rasmiylashtirilmaydi. Bola bo'yicha qarorni uni bevosita kuzatgan va baholagan mutaxassis qabul qiladi.

AI yordamchi javobi xato bo'lishi mumkin va rasmiy xulosa hisoblanmaydi. Malaka sinovidan o'tish, ma'lum ball olish yoki muayyan kasbiy natijaga erishish kafolatlanmaydi. AI so'roviga bolani aniqlash imkonini beradigan ma'lumot kiritilmaydi.

08

Xizmat ko'rsatuvchining majburiyatlari

Tanlangan va to'langan xizmatga kirish berilishi, to'lov so'rovi tekshirilishi hamda texnik muammo haqidagi murojaat ko'rib chiqilishi xizmat ko'rsatuvchining majburiyati hisoblanadi.

Rejalashtirilgan texnik ishlar yoki xizmatdagi uzilishlar yuz berishi mumkin. Bunday holat foydalanuvchining qonun bo'yicha xizmatni tiklash, nuqsonni bartaraf etish yoki boshqa talab bilan murojaat qilish huquqini bekor qilmaydi.

09

Bekor qilish va mablag'ni qaytarish

To'lov xato yoki takror amalga oshirilganida, to'langan xizmat ochilmaganida yoxud tavsifga muvofiq taqdim etilmaganida foydalanuvchi murojaat qilishi mumkin. So'rovga hisob logini, to'lov sanasi, summa, chek va muammo tavsifi ilova qilinadi.

Talab to'lov holati, xizmatdan foydalanish va holatga tatbiq etiladigan qonun talablari asosida ko'rib chiqiladi. Xizmatni tiklash, hisob-kitobni tuzatish yoki mablag'ni qaytarish bo'yicha asoslantirilgan javob beriladi. «Raqamli xizmat uchun pul hech qachon qaytarilmaydi» degan umumiy cheklov qo'llanmaydi.

Qaytarish usuli va hisob-kitobi murojaatga berilgan javobda tushuntiriladi. Qonunda belgilangan huquqlar va majburiy muddatlar saqlanadi.

10

Shaxsga doir ma'lumotlar

Hisob, kirish, to'lov, o'qish natijalari va AI yordamchiga oid ma'lumotlarga ishlov berish alohida Maxfiylik siyosatida tushuntiriladi. Oferta bilan tanishish reklama xabarlariga alohida rozilik berilganini anglatmaydi.

Maxfiylik siyosati bilan tanishish →

11

Murojaatlar va nizolar

Savol yoki e'tiroz avval sahifa oxiridagi aloqa orqali yuborilishi mumkin. Hisob va to'lovga oid ma'lumotlar tekshirilgach javob beriladi. Tomonlar kelisha olmasa, nizo O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan tartibda hal etiladi. Sudga yoki vakolatli organga murojaat qilish huquqi saqlanadi.

12

Shartlar yangilanganda

Yangi tahrir kuchga kirish sanasi bilan e'lon qilinadi. Keyingi xaridlar uchun yangilangan shartlar qo'llanadi. Avval to'langan xizmatning kelishilgan narxi va muddati yangi tahrir bilan bir tomonlama yomonlashtirilmaydi.

13

Xizmat ko'rsatuvchi va aloqa

Platformani Dr. Adxamjon Raxmatullayev yuritadi. Xizmat, to'lov va boshqa savollar bo'yicha murojaatlar elektron pochta yoki Telegram orqali qabul qilinadi.

info@imkonia.uz

@Adkhamjon_Rakhmatullayev ↗